1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site deban.co sont traitées par la société BE INFLUENT, SAS au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 912 675 873, dont le siège social est situé au 65 rue du Chemin Vert, 92100 Boulogne-Billancourt.
2. Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire du site, nous pouvons collecter les données suivantes : prénom, nom, adresse e-mail, plateforme concernée, pays, numéro de téléphone, numéro WhatsApp, ainsi que certaines données techniques ou marketing telles que la source de trafic, le support, la campagne, le site référent et le user agent.
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées afin de :
– traiter votre demande et vous recontacter ;
– analyser votre situation et vous proposer un accompagnement adapté ;
– assurer le suivi commercial et administratif de votre dossier ;
– mesurer la performance de nos campagnes d’acquisition et améliorer le site.
4. Base légale
Les traitements reposent :
– sur l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous nous contactez pour une demande liée à nos services ;
– sur notre intérêt légitime pour l’amélioration de nos services, la sécurisation du site et le suivi de l’activité ;
– et, lorsque cela est requis, sur votre consentement, notamment pour certains traceurs ou actions marketing.
5. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement aux équipes habilitées de BE INFLUENT ainsi qu’à ses sous-traitants techniques intervenant dans le fonctionnement du site, l’hébergement, la gestion des formulaires ou la communication avec les utilisateurs, dans la limite nécessaire à leurs missions.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.
Les données relatives à une demande commerciale non aboutie peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part. Les données nécessaires à l’exécution d’une relation contractuelle ou au respect d’obligations légales peuvent être conservées plus longtemps selon les durées applicables. La CNIL cite notamment 3 ans pour les prospects inactifs. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque cela s’applique, d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
8. Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante : support@deban.co.
En cas de difficulté non résolue, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction. La CNIL recommande la mise en place de mesures de sécurité adaptées au risque. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
10. Hébergement et prestataires techniques
Le site est hébergé par Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, United States. Certains traitements peuvent ainsi impliquer un hébergement ou un accès technique par des prestataires situés hors de l’Union européenne, avec des garanties appropriées lorsque cela est nécessaire.
11. Mise à jour
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version en ligne est celle applicable à la date de consultation.